中華電信(2412)成立客戶服務處後，將中部地區 800個客服人力整合集中在中部客服示範園區，並在今天正式揭牌運作，強化成本、管理、系統、作業流程等效率，並提升客戶關係管理 (CRM)，同時著眼選舉期間拜票和物流業、警消、保全等行業即時定位和通訊服務的龐大商機。

中央社記者葉代芝台北2007年 4月17日電
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