馬堤的剪報筆記
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Apr
17
Tue
2007
00:17
中華電成立中部客服園區 爭選舉拜票電話客服商機
中華電信(2412)成立客戶服務處後,將中部地區 800個客服人力整合集中在中部客服示範園區,並在今天正式揭牌運作,強化成本、管理、系統、作業流程等效率,並提升客戶關係管理 (CRM),同時著眼選舉期間拜票和物流業、警消、保全等行業即時定位和通訊服務的龐大商機。
中央社記者葉代芝台北2007年 4月17日電
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