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威寶電信與新加坡商合作引進EAM的無線精靈服務,這套新系統標榜是創新性的互動電子媒體與服務網路,要打破現有通訊行沒有展示實機的問題,才能讓第三代行動通訊手機行情看俏。

目前全省數千家的通訊行在銷售手機時,櫃檯裡多半都是放著琳瑯滿目的「模型機」,不能使用實際功能,只能看看外觀而己,消費者也不可能要求店家提供一台實機來測試,因此多半是看看外型不錯就買了,而且通訊行中不見得每款手機都有進貨,因此常看到業者間彼此在調貨,消費者等待的情況。

但是消費者去買衣服時,都可以試穿,為什麼買手機卻只能看看而不能試用呢因此威寶引進這套無線精靈服務,讓消費者透過門市安裝了一台觸控式螢幕,來了解手機的各種資訊,以及電信業者的促銷內容,尤其是市場上天天都有新手機問世,店員根本記不住內容,也不可能熟悉操作,因此要藉由無線精靈的系統來做消費者購買時的好幫手。尤其是3G手機功能更複雜,服務也更多元,藉由電腦的協助,希望能帶動3G手機更好賣。

【2007/03/06 經濟日報/記者 費家琪】
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