Google主管說,計劃在新推出的Google Base資料庫服務中添加一項功能,讓商家提供使用者住家附近的購物資訊。

許多出版業者對Google Base的發展潛力憂心忡忡,唯恐此服務讓Google主宰分類廣告的市場。現在,連黃頁(Yellow Pages)等服務的業者也面臨Google的競爭威脅。

Google周一(21日)表示,即日起推出新功能,提供在地版的Froogle購物服務。此服務使用第三方為全國各個地區編纂的產品庫存資料庫。

此外,各地的店家也可傳發Google產品訊息,這些訊息可用Froogle服務查詢。假定使用者鍵入「iPod Nano」搜尋,即可查閱自家附近有賣iPod Nano的商店地圖。

NPD Group零售業分析師Marshal Cohen說,如果Froogle提供時時更新零售商的存貨資料,那麼「消費者就知道值不值得跑一趟商店」。

他說:「現在,網路零售店只缺一項,就是:『我想要的東西,他們有沒有貨。』若是把依照地區整理的存貨資料搬上網,那麼,突然間,最後一塊拼圖也補齊了。」

Google主管說,在消費者考慮購買大型、笨重的物品時,Froogle在地服務特別有用。「有些東西是你不想上網訂購,讓店家大老遠運來的,」Google搜尋產品副總裁Marissa Mayer說。

Google拒絕透露採用的第三方資料服務名稱。該資訊服務起初將提供各地商家的產品庫存資訊,不過未來也會供應「數百家」連鎖零售店的資料,把諸如Best Buy、Circuit City、Home Depot、Bombay和CompUSA的存貨資料一網打盡。

但Google承認,此服務有其局限,就是庫存資料也許不精確或是不夠新。

Mayer說,此服務在美國境內免費提供給商家使用。Google計劃在區域商家搜尋結果網頁上刊登相關的文字廣告,作為支持新增Froogle服務的營收財源。該公司也預期,隨著使用人數增加,Google的新服務就愈有幫助。

Cohen說,像黃頁這類傳統電話登錄服務是「一度空間的廣告手法」,終究會變得過時,不像網路目錄結合搜尋與產品資訊那麼好用。

Google拒絕點名存貨資料的提供者。目前,Axciom、Channel Intelligence和Shop Local等業者已提供類似的資訊。

幾家零售商,包括Best Buy和Circuit City在內,也透過網站提供各地的存貨資料。許多搜尋引擎競爭對手,例如Yahoo的shopping.yahoo.com服務,也提供內含在地商店指南的商家資訊。該公司表示,仍在研究直接對網路使用者提供當地庫存資料的構想。

Yahoo購物事業群副總裁Rob Solomon說:「我們當然在研究這個領域。」他指出,Yahoo今年推出了一種行動購物服務,每逢周末使用率就激增,顯示Yahoo的使用者在自家附近的商店購物時,喜歡利用Yahoo的服務與網路商店比價。

他說,這類服務顯然是黃頁服務的未來發展方向。「資料查詢朝這個方向演進很合理,」他說:「但要讓整個系統同步化,還需要一些時間。」

Google要登錄用戶附近的商家

CNET新聞專區:NYTimes授權 by John Markoff & Michael Barbaro 唐慧文 23/11/2005
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